1. Приемане на условията

Като използвате уебсайта и услугите на welkrandis, вие се съгласявате да спазвате тези условия за ползване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и welkrandis относно използването на нашия уебсайт, услуги по хранене, консултации и всички свързани материали.

Задържаме си правото да променяме тези условия по всяко време. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

2. Описание на услугите

welkrandis предоставя услуги по планиране на хранене, диетологични консултации и образователни материали за здравословно хранене, специално адаптирани за възрастни хора над 50 години.

Нашите услуги включват персонализирани планове за хранене, рецепти, списъци за пазаруване, редовни консултации със специалисти и проследяване на напредъка в постигането на здравословни цели.

Предоставяните препоръки са основани на общи принципи на здравословното хранене и не заменят медицински съвет. При специфични здравословни състояния винаги консултирайте с лекуващия лекар.

Запазваме си правото да променяме, прекратяваме или временно спираме предоставянето на услуги без предварително уведомление, ако това е необходимо за техническо обслужване или подобрения.

3. Регистрация и акаунт

За да използвате пълния обхват от наши услуги, е необходимо да създадете акаунт като предоставите точна и пълна информация. Отговорни сте за поддържането на конфиденциалността на данните за достъп.

Задължени сте да ни уведомите незабавно за всяко неоторизирано използване на вашия акаунт или нарушение на сигурността. Не носим отговорност за щети, възникнали в резултат на неспазване на тези изисквания.

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа до акаунт при нарушение на тези условия или при подозрения за неправомерно използване на услугите.

4. Плащания и възстановявания

Цените на услугите са посочени в български лева и включват всички приложими данъци. Плащанията се извършват предварително за избрания период на обслужване според избрания план.

При месечни планове плащането се извършва в началото на всеки период. При годишни планове се предоставя отстъпка, а плащането се извършва еднократно за целия период.

Възстановяването на средства е възможно в рамките на първите 14 дни от започване на услугата, ако не сте използвали повече от две консултации. Заявките за възстановяване се разглеждат индивидуално.

При прекратяване на услугата от ваша страна няма възстановяване на вече платените суми за текущия период, но можете да продължите да използвате услугите до края на платения период.

5. Отговорности и ограничения

Услугите на welkrandis са предназначени за образователни и информационни цели. Не предоставяме медицински съвет и препоръките не заменят консултация с квалифициран здравен специалист.

Клиентите носят отговорност за спазване на препоръките и за информиране на нашите специалисти за всички здравословни състояния, алергии и ограничения, които могат да повлияят на хранителните препоръки.

Не носим отговорност за резултати, които не отговарят на очакванията, ако препоръките не се спазват последователно или ако не сте предоставили пълна и точна информация за здравословното си състояние.

В максимално допустимата от закона степен, нашата отговорност се ограничава до сумата, платена за услугите през последните 12 месеца. Не носим отговорност за непреки или случайни щети.

6. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, дизайн, рецепти и планове за хранене са собственост на welkrandis и са защитени от авторски права и други права на интелектуална собственост.

Предоставяме ви ограничено, неизключително право да използвате материалите само за лични, некомерсиални цели. Забранено е копирането, разпространението или използването за комерсиални цели без писмено разрешение.

Нарушението на правата на интелектуална собственост може да доведе до правни действия и прекратяване на достъпа до услугите. Уважаваме правата на интелектуална собственост на трети страни и очакваме същото от нашите клиенти.

7. Прекратяване на услугите

Можете да прекратите използването на услугите по всяко време, като отмените абонамента си чрез профила си или като се свържете с нашия екип за поддръжка. Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период.

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги при нарушение на тези условия, неплащане на дължими суми или поведение, което вреди на други клиенти или на репутацията ни.

При прекратяване на услугите данните ви ще бъдат съхранени в съответствие с нашата политика за поверителност, освен ако не поискате тяхното изтриване. Някои данни могат да бъдат запазени за законови изисквания.

8. Приложимо право и решаване на спорове

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове, възникващи от или във връзка с тези условия или използването на услугите, ще се решават в компетентните български съдилища.

Преди обръщането към съда, насърчаваме разрешаването на спорове чрез пряк диалог. При неразрешени въпроси може да се използват алтернативни методи за решаване на спорове.

Ако някое от условията бъде признато за невалидно или неприложимо, останалите условия продължават да действат в пълна сила. Неупражняването на право не се счита за отказ от това право.